ابدأ بقياسين بدل التخمين
أجرِ اختبارًا قريبًا من الراوتر، ثم كرره في الغرفة التي تعاني فيها من البطء. أوقف التنزيلات والفيديو على بقية الأجهزة، واستخدم الجهاز نفسه في الاختبارين. إذا كانت النتيجة جيدة قرب الراوتر وضعيفة في الغرفة، فالمشكلة غالبًا في تغطية الواي فاي. وإذا كانت ضعيفة في المكانين، اختبر بكابل شبكة إن أمكن لتعرف هل السبب من الشبكة اللاسلكية أم من اتصال مزود الخدمة.
قِس التنزيل والرفع والاستجابة قبل أي تغيير.
ابدأ اختبار السرعةخطوات عملية لتحسين إشارة الواي فاي
- ضع الراوتر في مكان مركزي ومفتوح. الجدران الخرسانية والخزائن والأرضيات تضعف الإشارة. ارفعه عن الأرض وابتعد به عن الزوايا المغلقة.
- ابتعد عن مصادر التداخل. لا تضع الراوتر ملاصقًا لميكروويف أو هاتف لاسلكي أو شاشة كبيرة أو جهاز بلوتوث كثيف الاستخدام.
- اختر التردد المناسب. تردد 5 GHz أسرع عادةً على المسافات القصيرة لكنه أضعف عبر الجدران. تردد 2.4 GHz يصل أبعد، لكنه أكثر ازدحامًا وغالبًا أبطأ.
- أعد تشغيل الراوتر عند وجود خلل. إعادة التشغيل قد تحل حالة مؤقتة، لكنها ليست علاجًا دائمًا لمشكلة التغطية أو ازدحام القناة.
- حدّث الراوتر. استخدم لوحة إعداداته أو تطبيق الشركة للتحقق من تحديث البرنامج الثابت. لا تفصل الكهرباء أثناء التحديث.
- افحص الأجهزة المتصلة. نسخة احتياطية سحابية أو تحديث لعبة على جهاز واحد قد يستهلك معظم الخط ويؤثر في الجميع.
- غيّر القناة عند الازدحام. كثير من أجهزة الراوتر تختار القناة تلقائيًا. إذا كان الأداء متذبذبًا في مبنى مزدحم، جرّب الاختيار التلقائي مجددًا أو قناة أقل ازدحامًا من إعدادات الراوتر.
- استخدم كابلًا للأجهزة الثابتة. الكمبيوتر أو منصة الألعاب أو التلفاز القريب من الراوتر يستفيد من اتصال Ethernet أكثر ثباتًا، ويترك سعة لاسلكية أكبر للهواتف.
- فكّر في Mesh للتغطية الكبيرة. المقوي الرخيص قد يوسع الإشارة لكنه قد يخفض السرعة. نظام Mesh أنسب غالبًا للمنازل متعددة الغرف أو الطوابق إذا وُضعت وحداته بطريقة صحيحة.
كيف تعرف أن المشكلة من شركة الإنترنت؟
قارن عدة قياسات بكابل شبكة وفي أوقات مختلفة. إذا كانت سرعة الكابل منخفضة باستمرار مقارنة بباقتك، أعد تشغيل مودم الألياف أو الراوتر مرة واحدة ثم تواصل مع الدعم. جهّز لهم وقت الاختبار والسرعات المقاسة ونوع الاتصال. لا تعتمد على قياس واحد؛ المسار إلى خادم الاختبار والازدحام اللحظي يمكن أن يغيرا النتيجة.
مهم: لا يوجد إعداد واحد يناسب كل منزل. غيّر عاملًا واحدًا فقط ثم أعد الاختبار، حتى تعرف أي تغيير أحدث فرقًا حقيقيًا.